TPE Numériques 2024 - Programme : "Les Défis Numériques"

Objectifs

• La CCI Charente offre un service sur mesure pour vous soutenir dans vos initiatives numériques. À travers une rencontre individualisée, nous effectuons une analyse approfondie de vos besoins. Recevez des recommandations stratégiques spécifiques à votre domaine, ainsi qu'une orientation sur les différentes aides disponibles. L'objectif est de vous accompagner efficacement dans la réalisation de vos projets digitaux.*

Qui peut en bénéficier ? 

• Être une entreprise immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés. 
• Être une TPE / PME ou TPI / PMI de moins de 10 salariés.  
• Réaliser moins de 2 M€ de chiffre d'affaires. 

Programme

1. Débuter en ligne
   • Créer la page google "mybusiness" de l’entreprise
   • Référencer mon activité dans les annuaires & plateformes spécialisés, réseaux sociaux
   • Créer mon site vitrine
      
2. Améliorer ma visibilité en ligne
   • Optimiser mon référencement
   • Animer et promouvoir mes réseaux sociaux
   • Mettre en place une campagne de pub digitale
      
3. Vendre en ligne
   • Vendre sur une place de marché
   • Créer mon site e-commerce
   • Mettre en place des services complémentaires de vente en ligne (clic&collect, réservation en ligne)
      
4. Fidéliser mes clients
   • Mettre en place une newsletter/ campagne e-mailing
   • Créer un fichier client et prospect
   • Mettre en place des services / produits de fidélisation
      
5. Gérer mon entreprise avec le numérique
   • Gérer numériquement mes factures, devis et comptabilité
   • Mettre en place des outils analytiques
   • Mettre en place outils de gestion de stock, ERP ou GRC
      
6. Protéger/sécuriser le numérique dans mon entreprise : cybersécurité
   • Sensibiliser aux différentes problématiques des risques cybersécurité
   • Evaluer le niveau de risques cybersécurité
   • Agir et mettre en conformité (RGPD, Gestion de mot de passe, Mise à jour logiciel / antivirus, mise en place de bonnes pratiques)
      
7. Tendre vers le numérique responsable
   • Sensibiliser mon entreprise / mes collaborateurs à la thématique du numérique responsable : Webinaire et /ou présentation de la part du conseiller numérique
   • Calculer l'impact environnemental du numérique dans mon entreprise (site)
   • Agir sur les actions numériques les plus impactantes (Site web, usage du web, Impression, Stockage de données, Charte numérique responsable, Matériel reconditionné)

Comment intégrer le dispositif ? 

Pour bénéficier d’un accompagnement à la transformation numérique, le chef d’entreprise doit :

- Contacter le conseiller numérique de la CCI Charente
- Après échange et présentation des besoins, il sera proposé au dirigeant soit d’entrer dans le dispositif régional, soit un accompagnement autre (formations, prestations etc…).

Fiche - Approche Défis Numériques.pdf